La comunicación en empresas financieras o bancarias

Para el día de hoy os traigo un post en el que analizamos que tipos de ejercicios de comunicación realizan algunos de los bancos más conocidos en España. Son el caso de ING, Banco Santander y Evo Banco. Cada banco mencionado realiza un proceso, los cuales os mostraré a continuación:

ING: Y su objetivo de posicionamiento.

En el video que mostraré a continuación, esta compañía intentara posicionarse frente a sus competidores como un banco cómodo para sus clientes. Un banco que no sea una razón para preocuparse para los que confíen su dinero en él. Para enviar esa idea a sus posibles clientes el banco presenta en el video una serie de personas contando cuales son sus principales prioridades y disfrutando ya sea realizando actividades o reuniéndose con sus seres queridos.

A continuación, en este link podéis ver el video.

SANTANDER: Y su objetivo de comportamiento

En su canal de YouTube, el Banco Santander subió el 16 de julio de 2021 un video explicativo donde comentaba y proponía a los clientes realizar un renting automovilístico con la compañía. Es en este punto donde podemos apreciar la intención del banco, poniendo una serie de facilidades, como poder cancelar el plan cuando deseemos, etc. De esta manera fuerza en cierta manera a los clientes a realizar un renting, ya que estos al ver ciertas facilidades en el plan, es mucho más posible que se animen a realizarlo.

Aquí, en este link, podemos echar un ojo al vídeo.

EVO BANCO: Y su objetivo de notoriedad

También en su canal de YouTube pero en un formato mucho más explicativo, Evo Banco subió hace poco más de un mes un video explicando cómo realizar su contratación online. Evo apuesta firmemente por un banco totalmente digital. Aunque hoy en día las tecnologías estén a la orden del día, hay ciertos grupos de personas que, al no haber estado tanto en contacto como otras pueden perderse a la hora de realizar una contratación a través de internet. Es por esa razón que Evo ha subido este video donde explica diversos procesos, como el de identificarte a través de tu webcam, un paso indispensable para poder finalizar la contratación. Realizando este proceso de subir un video explicativo etc, Evo realiza un ejercicio de notoriedad. Donde nos está dando a conocer la facilidad que tiene ser de su banco.

En este link podemos ver dicho proceso.


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